Ztratili jste iPhone? Tady je přesný návod, co dělat
Ztratit iPhone není nic příjemného – ať už jste ho nechali někde v tramvaji, upadl vám v lese nebo vám ho někdo vzal z kapsy. Ale nezoufejte. Díky chytrým funkcím od Applu máte velkou šanci, že se k němu zase dostanete. Důležité je jednat hned a vědět, co dělat.
Krok 1: Přihlaste se do služby Najít
Pokud máte zapnutou funkci Najít iPhone, první věc, kterou udělat, je přihlásit se do icloud.com/find nebo použít aplikaci Najít na jiném Apple zařízení (například iPadu nebo iPhonu někoho z rodiny).
Co všechno v aplikaci Najít uvidíte:
-
Poslední známou polohu zařízení.
-
Zda je online nebo offline.
-
Možnost přehrát zvuk (pokud je poblíž).
-
Aktivovat režim ztráty (více níže).
-
Vymazat zařízení na dálku (v krajním případě).
Krok 2: Co je Síť služby Najít – a proč je důležitá?
Funkce Síť služby Najít funguje i v případě, že je váš iPhone offline, tedy bez Wi-Fi a mobilních dat. Jak?
Tato šifrovaná anonymní síť využívá stovky milionů zařízení Apple po celém světě. Pokud je váš iPhone poblíž jiného Apple zařízení, odešle přes něj svou polohu do iCloudu – a vy ji uvidíte v aplikaci Najít.
Proto je důležité mít tuto funkci vždy zapnutou. Najdete ji v Nastavení > [vaše jméno] > Najít > Najít iPhone > Síť služby Najít.
Krok 3: Mějte zapnutou i funkci Odeslat poslední polohu
Další užitečná funkce, která vám může zachránit zařízení. Jakmile baterie iPhonu klesne pod určitou úroveň, automaticky odešle svou poslední známou polohu do iCloudu.
Zapnete ji zde:
Nastavení > [vaše jméno] > Najít > Najít iPhone > Odeslat poslední polohu
Krok 4: Aktivujte režim ztráty
V aplikaci Najít klikněte na své zařízení a zvolte Aktivovat režim ztráty. Co to udělá?
-
iPhone se na dálku uzamkne.
-
Na obrazovce se zobrazí vaše zpráva a kontaktní číslo (např. „Tento iPhone je ztracen, prosím volejte na 777 123 456“).
-
Kdokoli, kdo se pokusí zařízení používat, narazí na aktivační zámek.
-
A co víc – i vnitřní součástky, jako je displej nebo základní deska, jsou dnes chráněné.
Pokud někdo iPhone rozebere a použije jeho díl v jiném zařízení, iOS pozná, že součástka nepochází z původního telefonu – a ohlásí chybu. Tím Apple brání rozebírání a přeprodeji ukradených telefonů.
Krok 5: Extra vychytávka – zkratka přes SMS
Máme pro vás i vychytávku přes zkratky (Shortcuts), která umožní na dálku zapnout Wi-Fi, GPS, vypnout režim letadla a další funkce – a to jen tím, že odešlete určitou SMS na ztracený telefon.
Díky tomu můžete dostat i offline zařízení zpět online a znovu ho najít přes síť Apple zařízení.
Podívejte se na náš videonávod, kde vám ukážeme, jak si tuto zkratku nastavit – funguje to jednoduše a spolehlivě.
Můžu se přihlásit i z cizího telefonu?
Ano. Stačí na cizím iPhonu otevřít aplikaci Najít, vpravo dole kliknout na Pomoc příteli a přihlásit se svým Apple ID. Po odhlášení zůstane vše tak, jak bylo – nemusíte se bát.
Funguje i po vypnutí telefonu? Ano!
Možná to zní neuvěřitelně, ale u iPhonů s iOS 15 a novějším funguje funkce Najít i po vypnutí zařízení. Apple to vyřešil tak, že i když telefon „vypnete“, zůstává ve speciálním nízkoenergetickém režimu, který mu umožňuje krátce komunikovat se sítí služby Najít. Díky tomu lze ztracený iPhone lokalizovat i poté, co ho třeba někdo úmyslně vypnul – a to je obrovská výhoda.
Pozor: Tato funkce musí být předem aktivní. Zkontrolujete ji v Nastavení > Najít > Najít iPhone > Síť služby Najít. Tam ji určitě nechte zapnutou – nikdy nevíte, kdy se bude hodit.
A když už to opravdu nejde?
Pokud vám žádný z výše uvedených kroků nepomůže a zařízení se neobjeví, doporučujeme:
-
Nahlásit ztrátu policii.
-
Kontaktovat svého operátora a zablokovat SIM.
-
Pokud máte AppleCare+ s pokrytím proti krádeži/ztrátě, kontaktujte podporu Applu.
Shrnutí na závěr:
✔️ Mějte Najít iPhone vždy zapnutý
✔️ Aktivujte Síť služby Najít a Odeslat poslední polohu
✔️ Využijte režim ztráty
✔️ Nastavte si SMS zkratku pro vzdálené zapnutí funkcí
✔️ Jednejte rychle – každá minuta se počítá
